O Twitter adquiriu a ZipDial Mobile Solutions, uma empresa de Bangalore que desenvolveu uma plataforma que permite que promoções e outros conteúdos sejam entregues aos usuários por meio de voz, SMS, ou uma notificação via app quando um usuário realiza uma chamada que não é atendida.
A tecnologia toma como exemplo a tendência de indianos conscientes dos custos para sinalizar que querem falar com alguém ao fazer uma ligação e desligar antes da outra pessoa atender, com a expectativa de que o contato retornará a chamada.
A compra da plataforma ZipDial e suas várias tecnologias para ajudar os consumidores provavelmente será útil para o Twitter em mercados emergentes onde os consumidores tem de lidar com planos de dados caros ou de acesso não tão fácil.
Os usuários precisam apenas realizar uma chamada gratuita “perdida” para um número telefônico designado pela empresa para receber conteúdo por meio de qualquer um dos canais.
“Essas interações são especialmente interessantes em áreas em que as pessoas nem sempre estão conectados a dados ou apenas acessam dados por meio de redes Wi-Fi intermitentes”, afirmou o VP de produtos do Twitter, Christian Oestlien.
A CEO da ZipDial, Valerie Wagoner, disse em uma mensagem no Twitter que o objetivo do negócio é “Tornar o Twitter ainda mais acessível em mercados emergentes”.
“Nosso objetivo ambicioso é tornar o conteúdo único e excelente do Twitter acessível a 100% dos usuários móveis do mundo, incluindo aqueles em mercados emergentes que experimentarão a Internet móvel pela primeira vez”, afirmou.
O Twitter disse que colaborou com a ZipDial nos últimos dois anos em uma variedade de campanhas na Índia, incluindo a divulgação das eleições e de filmes.
Os fundadores e funcionários da ZipDial vão se juntar às operações do Twitter na Índia, e o escritório da ZipDial em Bangalore vai operar como um centro de engenharia para o Twitter.